13.03.2009 / CONCEPT PLUSS / MART 2009 SAYISI
Turizm günümüzde hızlı büyüyen
sektörler arasında yer almaktadır. Dünya Turizm Örgütüne (WTO) göre dünyada
silahlanmaya harcanan paranın iki katından fazlasının harcandığı turizm sektörü
dünyanın en büyük ve en verimli sektörlerinden birisidir. Yine turizm 126
milyondan fazla insana iş imkânı sağlamakta bunun yanında ülke ekonomileri
açısından döviz girdisi oluşturmasından dolayı her zaman desteklenen
sektörlerden olmaya devam etmektedir
11 Eylül 2001 saldırılarının ABD’deki otel endüstrisine etkisi tam bir trajedi olarak nitelendirilebilir. Saldırıdan sonraki ilk üç ay boyunca ABD’de otel rezervasyonları %20 ile %50 arasında iptal edilmiş ve tatil firmaları tatil programlarını tamamen iptal etmiş, toplantıların, kongrelerin, seminerlerin, ticari fuarların tamamen iptali ve ertelenmesi ile karşı karşıya kalınmıştır. Bu trajedinin yaşanması ABD için turizm gelirlerinin en az 2 milyar dolar kaybı anlamına gelmektedir.
Dünya tarihinde, terörden en fazla etkilenen, jeostratejik, jeopolitik ve jeoekonomik açılardan önemli bir konuma sahip olan Türkiye; yıllarca ülkede yaşanan terör olayları, istikrarsızlıklar ve bütçesinin önemli bir bölümünün terör olaylarının önlenmesi amacıyla harcanması sonucunda kalkınmasını tamamlayamamıştır.
Nüfus büyüklüğü olarak dünyada 16’ncı, toprak büyüklüğü bakımından dünyada 32’ci ve Avrupa’nın yüzölçümü itibariyle en büyük ülkesi konumundaki Türkiye’nin, Atlantik, Avrupa ve Avrasya kuşakları içinde özel bir konumu vardır. Türkiye aynı zamanda Batı camiası ile bütünleşen, İslam ülkelerinin demokratik, laik ve çağdaş bir üyesi, az gelişmiş birçok ülkenin örnek aldıkları bir model olmuştur.
Bu durum, bütün dünya uluslarının dikkatini çekmekte ve bu coğrafya üzerinde emelleri olan milletlerin iştahlarını kabartmaktadır. Her geçen gün, gelişmekte ve kalkınmakta olan Türkiye, yıllarca terörün her çeşidiyle son olarak da PKK/KONGRA GEL gibi sivil insanları ve küçük çocukları dahi katleden bir terör örgütü ile mücadele etmek zorunda kalmıştır.
Türkiye açısından turizm sektörü diğer ülkelerde olduğu gibi gelir getiren ve istihdam sağlayan hizmet sektörlerinin en başlarında yer almaktadır. 30 yılı aşkın bir süredir Türkiye de bir kaosun yaşanmasına neden olan ekonomik, sosyal ve kültürel hayatı olumsuz yönde etkileyen terör olayları, ülkenin kalkınmasını da olumsuz yönde etkilemiştir. 1990’lar süresince Türkiye’de PKK tarafından yapılan periyodik bombalı ve silahlı saldırılar, turist girişleri üzerinde negatif bir etkiye sahiptir.
Turistler sıradan yerel bir insana göre (esnaf, çiftçi vb.) teröristler açısından daha kolay ve cazip hedeflerdir.
- Turist
kolay saldırıya uğrayabilmektedir çünkü bir terörist için; her gün aynı saatte
aynı yere gidip dönen ve rutin hareket eden tur otobüsü ideal bir hedeftir.
Böylece, hedef bölgede planın başarılma olasılığı daha fazladır.
- Turist
yerel bir insandan daha kolay bir hedeftir. Çünkü genellikle o teröristin
yaşadığı ülkedeki insanlar teröristlerin varlığının farkındadır ve genel olarak
temkinlidir. Fakat turistler bu varlığın farkında değildirler.
- En önemlisi ise, terör faaliyetleri turistik bölgeye olan turistik seyahatlerin engellenmesine yönelik olabileceğinden yabancı turistler daha fazla tehdit altındadır.
Türkiye’de son yıllarda meydana gelen ve turizmi hedef alan olaylardan bazılarına örnek olarak;
ü 1993 PKK tarafından güney sahillerinde
gerçekleştirilen 12 yabancı, 16 Türk 28 kişinin yaralandığı otel ve restoran
bombalama eylemi
ü 1994 PKK’nın 2 Finlandiyalı turisti
“Kürdistan’a” giriş vizesi olmadığı için kaçırması ve 22 gün alıkoyması eylemi
ü 1994 PKK tarafından Sultan Ahmet
Meydanında bomba patlatılması ve 1 Alman, 1 Hollandalı ve 1 İspanyol olmak
üzere 3 turistin yaralanması eylemi
ü 1994 PKK tarafından Kapalı Çarşıya
bomba konulması ve 1 İspanyol ve 1 Belçikalı olmak üzere 2 turistin ölmesi ve
17 kişinin yaralanması eylemi
ü 1994 Marmaris ve Fethiye’de bombalama
eylemleri sonucu 1 turistin ölmesi ve 10 turistin yaralanması eylemi
ü 1994 Siirt yakınlarında 1 Japon turistin
kaçırılması ve 4 gün alıkonulması eylemi
ü 1998 Sultan Ahmet Meydanına bomba atılması
ve 2 Hintli, 1 Yeni Zelandalı olmak üzere 3 yabancı turistin ve 4
vatandaşımızın yaralanması eylemi
ü 1998
Ağrı’da 1 Alman
turistin ve 1 Türk kamyon sürücüsünün kaçırılması ve ertesi gün Alman turistin
bulunması fakat Türk kamyon sürücüsünün bulunamaması eylemi
ü 1999 Terörist başının yakalanması ve
akabinde yabancı basında yapılan turistleri hedef alan tehdit eylemleri
ü 2003 İstanbul Neve Şalom Sinagogu ve
Şişli Sinagoguna yönelik bombalama eylemleri
ü 2003 HSBC Bankası Genel Müdürlüğü ve
İngiltere’nin Başkonsolosluğuna yapılan bombalı saldırı eylemleri
ü 2004 Kuşadası’nda 1 polis amirinin
ölümüyle sonuçlanan bombalı eylem
ü 2005 Kuşadası’nda 5 kişinin hayatını
kaybettiği 13 kişinin yaralandığı bombalama eylemi
ü 2006 PKK tarafından tatil yörelerine
yönelik yapılan Antalya’da 3 kişinin ölümüne, Marmaris’te 21 kişinin
yaralanmasına sebep olan bombalama eylemleri gösterilebilir.
Bu noktada, yapılması gerekenleri turizm sektörü ve kamu sektörü açısından değerlendirmekte fayda vardır.
Turizm sektörü kendi müşteri ve tesisini korumak ve terörist saldırılarının yıkım etkisini en aza indirmek için aşağıdaki aktiviteleri yerine getirmelidir.
- Bütün
turizm çalışanları, güvenlik önlemleri ve acil durumlarda hareket tarzları
konularında eğitilmelidir.
- Konusunda
uzman Özel Güvenlik Eğitim firmaları kanalıyla, her turizm personeli bir güvenlik
personeli kadar bilgili hale getirilmelidir.
- Turizm
firmaları güvenlik personelini kendi bünyelerinde istihdam ediyorlarsa, konusunda
uzman, Özel Güvenlik şirketlerinden profesyonel destek alarak tedbirlerini daha
iyi seviyeye getirmelidir.
- Turizm
firmaları diğer firmalarla da birleşerek bölgesel komisyonlar kurmalı mülki
makamlarında onay ve desteği alınarak tesislerinin bulunduğu bölgede alınacak
müşterek tedbirlerle ilgili güvenlik konseptleri geliştirilmelidir.
- Turizm
işletmeleri muhtemel bir kriz planı oluşturmalı ve bu planda muhtemel terörist
davranışı sonucunda yapacakları pazarlama ve planlama faaliyetlerini ortaya
koymalıdır.
- Terörist
faaliyetlerden sonra oluşan pazarlama stratejisi bu bölgeye yönelik iç turizm
faaliyetlerinin gelişmesine yönelik olmalıdır.
Örneğin; Dünya Ticaret Merkezine yapılan saldırılardan sonra
korku nedeniyle bölgeye yönelik kesilen dış turizm talebi arkadaş ve akraba
ziyaretleri ile telafi edilmiş bu durum bölgeye yönelik seyahat korkusunun
azaltılmasına neden olmuştur.
Kamu yetkilileri aşağıda belirtilen önlemlerle turizm
sektörüne yardımcı olmalıdır.
-
Kamu
yetkililer bütün ulaşım
şekillerinde ve onlara bağlı terminallerde güvenliği ve teminatı artırmalıdır.
-
Mümkün
olabildiği kadar geniş turizm alanlarında turizm polis biriminin oluşturulması
sağlanmalıdır.
- Kamu
yetkilileri bölgeye
yönelik terörist hareketlerden sonra turizm endüstrisinin yeniden yapılanması
ve faaliyete geçebilmesi için turistik canlılığa yönelik finansal destek
sağlamalıdır.
-
Kredi, vergi, indirimi ve çeşitli
finansal ödeneklerle terörist saldırıya uğrayan bölgeleri desteklemelidir.
-
Terör
gerçeğinin algılanması,
-
Toplumsal
sorunların yalnızca belli önlemlerle çözülmeyeceğinin bilinmesi,
-
Yenilenebilir
ve değiştirilebilir bir terörle mücadele politikasının belirlenmesi,
-
Kamu
vicdan birliğinin sağlanması,
-
Korku
ile mücadele edilmesi,
-
Kargaşa
ortamının ortadan kaldırılması,
-
Terörle
mücadelede kamu desteğinin sağlanması,
-
Gerçekçi
çözüm yolları bulmaya yönelik uluslararası ilişkilerin geliştirilmesi,
-
Siyasi
istikrar, etkin güvenlik birimleri ve hükümet desteğinin oluşturulması,
-
Strateji
merkezlerinin kurulması,
-
Güvenlik
güçlerinin moral düzeyinin arttırılması,
-
Uzman
personel, teknik donanım ve mevcut deneyimlerden faydalanılması,
-
Devlet
politikasında tahrik ve taviz dengesinin korunması,
-
Devletin
mücadele haklılığını anlatabilmesi,
-
Ülkeye
terörist girişlerinin kesin olarak önlenmesi,
-
Teröristlere
sağlanan dış desteğin kesilmesi
Turizm sektörünün ülke ekonomilerine önemli kazançlar sağlaması terörizme yönelik faaliyetlerin, turizm sektörünün vazgeçilmez hedefi olan turistler üzerinde yoğunlaşmasına sebep olmaktadır. Terör örgütleri turistleri hedef alarak hem iletişim araçlarıyla reklamlarını dünya genelinde yapmakta hem de turizm açısından zengin kaynaklara sahip ülkelerin ekonomisi açısından zararların oluşmasına sebep olmaktadırlar.
Ahmet Hüsamettin Kaya
13.03.2009